الأسئلة المتواترة

إرسال بريد إلكتروني إلى إدارة الإحصائيات والمؤشرات التابعة للإدارة العامة للإقتصاد الرقمي والإستثمار والإحصاء بالوزارة

تقديم مطلب في الغرض للوكالة الوطنية للترددات 

العنوان : 39 نهج صدر بعل 1002 تونس أو الإتصال بالهاتف 71121900 أو الفاكس 71280228 أو البريد الإلكتروني لوكالة   : 

com@anf.tn

لا ينظر مكتب العلاقات مع المواطن في مطالب التشغيل لعدم الإختصاص  كما تجدر الإشارة إلى أن عملية الإنتداب بالوظيفة العمومية لا يمكن أن يتم إلا عن طريق المشاركة في المناظرات التي تفتح في الغرض وفقا للصيغ القانونية، ويتم نشرها على الموقع الخاص بالمؤسسة  وكذلك في مكاتب التشغيل والصحف الوطنية.

بالنسبة للأعطاب الفنية  يرجى الإبلاغ عنها عن طريق مصلحة الحرفاء 1298 أو  الوكالة التجارية لإتصالات تونس مرجع النظر أو على موقع اتصالات تونس  :

https://www.tunisietelecom.tn/Fr/Particulier/Assistance/R%C3%A9clamation

كما يمكن متابعة التأخير في الإصلاح أو تقديم الخدمات مع مصالح اتصالا ت تونس السابقة. وفي حالة عدم الإستجابة تقديم عريضة وطلب تدخل الوزارة.

بالنسبة للإعتراض على الفواتير أو سوء نوعية الخدمات تقديم مطلب في الغرض للوكالة التجارية أو الإدارة الجهوية المعنية أو إدارة الفوترة والإستخلاص التابعة لإتصالات تونس ( باب بنات تونس)

يمكن الإتصال بمكتب العلاقات مع المواطن بالديوان الوطني بالبريد 71839015، أو كتابة عريضة وإرسالها إلى الوزارة على بريدنا الإلكتروني

 أو عن طريق فاكس المكتب 71321346

إيداع مطلب في الغرض مع ذكر البيانات الخاصة بالمعني بالأمر خاصة  الرقم الآلي ومدة ومكان العمل  مع نسخة من بطاقة التعريف

 يمكن إرسال العرائض والمطالب والإستفسارات على بريد المكتب

brc.mtcen@tunisia.gov.tn

كما يمكن الدخول إلى المكان المخصص للمكتب  على موقع الوزارة وإرسال البريد الإلكتروني

تحرير مطلب في الغرض يتم إيداعه بمكتب الضبط المركزي للوزارة مع شرح الأسباب وذكر المعطيات الخاصة بصاحب الطلب :  الهاتف الجوال والعنوان

أو إرسال بريد إلكتروني .

العنوان الجديد للإدارة العامة للإقتصاد الرقمي والإستثمار والإحصاء 12 مكرر نهج إنقلترا الهاتف الجوال : السيد ضياء الشابي 20751410

لكل مؤسسة رابط موجود بموقع الوزارة ( الوزارة أو هياكل القطاع)